品質問題がない場合、お客様は商品を受け取ってから15日以内に交換または返品を申請することができます。手続き費用として10％の手数料がかかりますが、交換注文を受け取った場合は手数料を免除することができます。お客様はまた、返品送料として150ドルを負担する必要があります。marsant's xは返品ラベルを提供し、指定された配送業者が返品パッケージを受け取ります。お客様が自己返品の配送を手配することができます。

現在、日本の主要8区のみへの送料無料サービスを提供しております。 郵便局やAPO への発送は行っておりません。郵便ポストやAPOへの出荷は行っておりません。